Время в г. Астана 11:00
На международные поезда установлены скидки до 55%
На Международном пассажирском форуме в Астане обсуждены перспективы развития пассажирского сообщения
Проводницу Алтынай Рамбаеву наградили за спасение жизни ребенка
Состоялся запуск скоростного поезда «Астана-Уральск»
Более 900 проводников прошли языковую подготовку
Поезд «Алматы-Мангышлак» связал ж/д сообщением более 20 станций Актюбинской и Мангыстауской областей
АО «НК КТЖ» внедряет новые стандарты обслуживания пассажиров
Казахстанцы вдвое чаще стали ездить на поездах «Тұлпар-Тальго»
Состоялась презентация новых вагонов "Тұлпар-Тальго" с широким кузовом

Послание Главы государства

Казахстанское
общество
поддерживает
Послание Главы
государства.

Блог Генерального директора

АО «Пассажирские перевозки» Султанов Арман Турлыханович

Покупка билетов онлайн
Групповое бронирование

Деятельность компаний

Информация для пассажиров
Информация для пасcажиров

К сведению пассажиров

АО «Пассажирские перевозки» информирует, что в соответствии с Протоколом решением Правления Общества от 22.12.17 года № 02/35, с 01 января 2018 года на поезда Общества и поезда чужих железнодорожных администраций устанавливает размеры комиссионных сборов на следующие виды услуг:

  • восстановление проездного документа (билета) – 365 тенге;
  • возврат проездного документа (билета) – 1000 тенге;
  • бронирование мест – 340 тенге;
  • заявочный сбор за резервирование при групповых заявках – 290 тенге.

  1. Договор обязательного страхования гражданско-правовой ответственности перевозчика перед пассажирами
  2. Регламент организационно-технического взаимодействия между ТОО "KassirKazakhstan" (Кассир Казахстан) и АО "Пассажирские перевозки"
  3. «Технологию оформления проездных документов (билетов) на пассажирские поезда внутриреспубликанского сообщения формирования акционерного общества «НК «Қазақстан темір жолы» с использованием терминалов фискальной компьютерной системы».
  4. «Технологию оформления электронных билетов на пассажирские поезда через фискальные электронные системы с использованием веб-портала», утвержденные приказом Вице-президента АО «НК «ҚТЖ» Акчуриным А. Х. от 23.06.2014г. № 896-ЦЗ.
  5. Технология оформления проездных документов (билетов) через транзакционный терминал самообслуживанияна поезда дальнего следования и пригородного сообщения, утвержденная приказом Вице-президента АО «НК «КТЖ» от 30.12.2010 года №885-ЦЗ.
    Скачать Технология продажи билетов через транзакционный терминал
  6. Технология оформления через автоматизированные кассы самообслуживания за наличный расчет и по банковским картам проездных документов (билетов) на поезда дальнего и пригородного следования внутри Республики Казахстан формирования АО «НК «КТЖ», утвержденная приказом Вице-президента АО «НК «КТЖ» от 29.11.2013 года №1588-ЦЗ.
    Скачать Приказ об утверждении технологий

закрыть

Уважаемые пассажиры!

С 11 сентября 2018 года в АО «Пассажирские перевозки» (далее - Общество) была внедрена гибкая система регулирования цен на все социально значимые маршруты внутри Казахстана. Это 52 основных социально-значимых маршрутов, в том числе прицепки, за исключением маршрутов формирования других государств (поезда Российской Федерации, Узбекистана, Кыргызстана, Беларуси), а также частных перевозчиков.

Гибкая система регулирования цен введена по программе динамического тарифного управления. Это мировая практика и широко используется в работе многих воздушных и наземных перевозчиков.

Со скидкой до 25% пассажир может приобрести билеты на любые направления внутри страны при покупке билета за 45 дней. Размер скидки зависит от количества свободных мест и количества оставшихся дней до отправления поезда. По мере приближения к дате отправления цена будет расти, но не более чем на 25%.

Помимо вышеуказанных основных социально-значимых маршрутов курсируют поезда еще по 14-ти коммерческим маршрутам, 9 из которых сформированы вагонами «Тальго».

Согласно законодательству РК на коммерческих маршрутах цены на билеты устанавливает перевозчик, учитывая и анализируя такие аспекты как: пассажиропоток, праздничные дни, приоритетные направления и т.д.

В связи с этим, стоимость билетов на данных маршрутах могут варьироваться от – 35% (скидка) до +35% и выше от базовой ставки. Денежные поступления от продажи данных билетов в коммерческих маршрутах напрямую направляются на развитие Общества, внедрения новых сервисных услуг, автоматизации процессов и улучшения технического оснащения всего вагонного парка.

Национальный перевозчик рекомендует заранее планировать поездки и заблаговременно приобретать билеты на поезда.

Пресс-служба АО «Пассажирские перевозки»